前期筹备阶段
组建团队与开展培训:成立由管理者牵头的认证工作组,明确各部门职责;组织全员学习 GJB9001C 标准,其中内审员需完成专业培训并取得资格证书,确保核心人员能掌握军工特色的质量管理要求。
搭建体系并编制文件:结合企业军工业务,确定质量方针和目标,梳理从研发、生产到交付的全流程,编制质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件,需重点涵盖技术状态管理、双归零等军工专属条款。
体系试运行与内审:让搭建好的体系试运行至少 3 个月,期间要留存完整的生产记录、检验报告等凭证。试运行后完成 1 次内部审核和管理评审,针对发现的问题整改闭环,同时确保试运行期间有军品订单或交付记录作为业务支撑。
提交申请阶段
选定合规认证机构:需挑选经国家认监委批准、具备军工体系认证资质的机构,部分机构还支持国军标与装备承制资格联合审查,可缩短办理周期。
备齐材料并提交:准备《武器装备质量管理体系认证申请书》、营业执照、内审及管理评审报告、军品订单或军方推荐意见书等材料,涉密企业还需补充保密资质证明和保密设施检测报告,所有文件加盖公章后提交至认证机构。
签订认证合同:认证机构审核材料无误、确认符合受理条件后,双方签订合同,明确审核范围、时间、费用等关键事项。
特殊场景附加材料
涉密相关材料:涉密企业需准备保密资格证书、保密管理制度及培训记录、涉密载体管理台账,若涉及多个军方用户还需提供密级建议书。
专项领域材料:软件企业需补充双软认定、软件测试证书、配置管理记录等;涉及特种作业的,需提供特种作业人员操作证及员工岗位能力清单、培训考核记录;同时可准备不合格品处理单、客户投诉处理报告等,佐证质量管控能力。
现场审核阶段(2 - 4 周):阶段为文件评审 + 初步现场核查,大概 1 周就能完成,主要确认企业是否具备审核条件;第二阶段是全流程现场审核,需核查生产、涉密管理等多方面情况,一般 3 - 5 天,加上审核组整理报告的时间,整体 2 - 4 周可完成。不过若阶段发现重大问题,整改后再推进第二阶段,间隔最多可能达 4 个月,会拉长该阶段耗时。
