我们不是黄牛也不是号贩子！走的是正常的预约渠道，提供的只是代约服务。黄牛是非法占有大量公共资源，逼的大家去买他们的高价号，而我们是您提出需求后才去预约，不霸占资源不损害大家的利益，有偿帮助真正需要的人。
积极推进预约诊疗服务工作是贯彻落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，加强医院科学管理的重要举措，是坚持以病人为中心，构建和谐医患关系的内在要求。各级卫生行政部门和各级各类公立医院要进一步提高对做好预约诊疗服务工作的认识，把这项工作精心组织实施好。
可通过多种途径享受到我们提供的服务：网上代挂号、电话人工代挂号、电话自助语音与手机代挂号。天津三家医院小马代跑腿挂号服务是天津医院的预约挂号服务机构，可通过依据患者疗效点评，筛选当地医师进行电话、上网、现场预约，首次预约须通过实名登记。
就诊当天，请用户凭预约序号在医院规定的取号时间内，前往医院医院代挂号窗口凭身份证(儿童患者需提供家长身份证)直接办理，并缴纳医院规定的挂号费、诊疗费等费用，超过取号时间预约自动作废。
借收到的短信预约编号，到医院的门诊大厅总服务台或自助终端机上打印挂号单，然后到挂号窗口缴纳挂号费及诊金，随后凭借挂号单和病历本，到分诊台排队等候就可以了。
