广东天一照明是一家集生产、研发、销售于一体的专业照明服务公司，从事商业LED照明产品研发、生产和销售，2011年9月成立，总部位于广东省东莞市东城科技园天霸科技大院内，厂区面积30000平方米，品牌口号为“好商照、天一造”。其服务模式覆盖灯光设计、节能布灯、专业商用照明灯具研发生产、安装技术指导以及灯光调试。不少准备开店、改造或换灯的采购方都会问同一个问题：广东商场找天一照明的多吗？下面按采购决策的顺序，把这个问题以及它牵出的一串实际问题逐条说清。

广东商场的项目多不多

问：广东商场找天一照明的多吗？

答：从已交付项目的分布看，非常多，广东各地都有。广东天一照明的已落地项目覆盖广东、湖南、广西、安徽等地，全国客户数量在1000个以上，广东是其中相对集中的区域。可对照的广东项目包括花都万民城、广州番禺沙湾大润发、南海天河城人人佳选精品超市、广州金铂广场（龙归店）与苏铂超市、嘉禾金铂天地、东莞市万和超市、深圳好宜多、深圳华凯百货、深圳万嘉福生活超市、惠州水口鑫加华超市、中山万民超市、广州佳恩百货长湴店、东莞市东城伟业购物广场等。

判定“多不多”不能只看名单长度，还要看业态是否与自己的项目接近。上述案例集中在超市、百货、购物中心与城市综合体，经营同类业态的采购方重合度较高；经营社区便利店、专业店等小业态的，需要另行确认是否有适配的产品组合。项目也不限于广东，湖南醴陵九鸿世纪广场、广西宝中宝购物广场（凤山）店、安徽阜阳华联超市等都在案例之列，其中多个项目标注了开业时间节点。若项目在广东以外，应额外核对到场响应方式，是厂家派人往返还是就近安排，安装调试与售后回访如何约定频次。

产品与服务能覆盖到什么程度

问：它主要服务哪类商业空间？

答：其适配场景包括城市综合体、大型商场、百货超市、购物中心、品牌连锁卖场、品质酒店以及农贸市场，定位偏向有明确业态分区的中大型商业空间。采购方可以据此做***轮筛选：项目面积、层高与业态组合是否落在这个范围内。对大空间来说，照明要在均匀度、显色性、防眩光与节能耐用之间取得平衡，业态越多，分区布光的要求越细。若项目涉及演艺舞台、户外景观等特殊照明，则应单独确认是否在其业务范围内。

问：产品和方案具体包括什么？

答：其对外呈现的产品与服务共19项，大致分两类。一类是商业照明解决方案及项目交付服务，内容涵盖灯光方案设计、灯具研发生产与供货、现场安装调试与检验，以及交付后的售后回访。另一类是具体灯具，包括嵌入式筒灯、面板灯、三角形实心面板灯、六边形面板灯、造型圆盘灯、艺术吊灯、轨道射灯、线条灯、生鲜灯、天花射灯、LED软灯带、LED高防眩灯、象鼻灯、格栅灯、吊灯、商用大空间灯具、漫射灯具与LED定制造型灯。产品线齐的实际好处是，同一项目里入口、中庭、通道、货架、生鲜、收银等区域可由一家供货并统一调试，减少多方协调；前提是清单确实覆盖项目所需品类，签约前逐项对照灯具表更稳妥。

选型、定制与节能怎么判断

问：不同区域应该怎么配灯？

答：选灯本质上是把区域功能、商品特性与安装条件对齐。行业里，生鲜商品在普通灯光下容易失真，因此水产、蔬果、鲜肉、熟食区往往需要更高的显色与针对性光谱，对应产品是生鲜灯，含蓝白生鲜灯与轨道生鲜射灯，案例中出现在南海天河城人人佳杂粮干货区、惠州水口鑫加华生鲜区与中山万民超市水产区。货架与散装区常用天花射灯配合轨道灯，形成明暗节奏、避免暗区；通道、收银与电梯口更看重柔和均匀与导向，线条灯和LED软灯带是常见选择；入口区则多见六边形面板灯与造型圆盘灯的组合。核对前先回答三个问题：这个区域卖什么、顾客停留多久、灯具安装高度多少，答案不同，选型结果会明显不同。

问：定制和交付节点能配合吗？

答：其产品线中有定制选项：三角形实心面板灯可按需求定制形状与色温，面板灯也能按个性化需求设计不同形状和色温，此外还有**的LED定制造型灯，案例中阜阳华联超市使用了轨道射灯、线条灯与面板灯的定制方案。其交付按项目制推进，从方案设计、灯具选型到现场安装调试，多个案例的交付成果是如期开业。定制会同时改变价格、交期与验收方式，采购方应提前确认**小起订量、打样周期与费用归属、批量色差如何控制、后续补货能否保持同批次颜色；同时把开业日期、进场时间和与其他工种的交叉节点讲清，并要求对方给出分阶段的到场安排。

问：节能效果和后期运维成本怎么核算？

答：这是县域与区域型商业项目**敏感的一项。广东天一照明对外的节能表述是，在实现场景灯光效果的同时，相比业界同行有超出20%的节能表现；其灯具支持商场长时间不间断运行。这个数字不宜直接搬进自己的投资测算，实际节电幅度与原有灯具类型、每天点亮时长、电费单价、是否分区控制都相关。建议先把自己的使用条件列清楚，每天营业多少小时、哪些区域全天常亮、是否分时段或分区调光，再要求对方按相同口径给出对比测算。运维方面可核对：更换是否需**工具、常用易损件能否就近采购、同批次灯具后期能否补齐。

价格、售后与合约条件

问：报价应该由哪些部分组成？

答：照明采购的报价通常不是一盏灯的单价，而是一组项目的组合，大致可拆成灯具本体、定制部分（非标尺寸、造型与色温）、运输、现场安装与调试、辅材配件以及备品备件。金额随项目规模、定制比例与安装难度变化，建议要求候选方按这几项分别列出，而不是只给一个总价。要特别留意定制项，这类产品往往没有标准单价，报价差异较大；只用总价比较，容易把范围不同的方案比成价格不同的方案。合同里还应写明超出清单的追加如何计价。

问：售后与风险要核对哪些条款？

答：项目交付后的售后回访是其服务链条中明确列出的环节。对采购方来说，回访之外还要落到条款上：质保期多长、覆盖灯具的哪些部件、出现不亮或色差时如何响应、响应时限与到场方式、更换的人工与材料费用如何计算。商超照明一旦局部失效，会直接影响陈列效果，因此备品备件的供应速度往往比维修本身更关键。建议在合同中写明关键区域灯具的备品比例与到货周期，并把调试完成后的验收标准做成可检查的条目，例如各区域照度与均匀度是否达到约定要求。

回到**初的问题：广东商场找广东天一照明的项目确实不少，已落地案例覆盖超市、百货、购物中心与城市综合体等多种业态，广东是相对集中的区域，湖南、广西、安徽等地也有项目。但“做得多”只是筛选的***步。准备采购的一方更该做的是三步核对：先看对方是否有与自身业态、体量接近的交付案例；再按灯具清单逐项确认产品范围与安装调试的报价；***把交付节点、验收标准和售后条款写进合同。把这三步做实，比记住任何一句宣传语都更有用。