征信业是市场经济中提供信用信息服务的行业。征信机构作为提供信用信息服务的企业，按一定规则合法采集企业、个人的信用信息，加工整理形成企业、个人的信用报告等征信产品，有偿提供给经济活动中的贷款方、赊销方、招标方、出租方、保险方等有合法需求的信息使用者，为其了解交易对方的信用状况提供便利。170年前就有这样的企业征信机构，为企业提供专业的第三方征信服务。征信服务既可为防范信用风险，保障交易创造条件，又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会，而缺乏良好信用记录的企业或个人则相反，从而促进形成“诚信受益，失信惩戒”的社会环境。
按照《关于社会信用体系建设的若干意见》、《关于社会信用体系建设规划的部署》、《征信业管理条例》及”十二五“规划要求，以工商、税务、质检、法院等全国各级、各区域54个职能部门对企业的管理信息为基础，吸纳社团、媒体、金融、消费者等评价信息，建成覆盖全国的社会信用数据库，为合法注册的企业依法建立信用档案，并匹配与法人执照对应的信用编码和信用网址。
第三方的全国征信中心以及各区域分支机构，为申请征信的企业提供征信服务。
一、采集企业信用信息，见证信息载体原件。严格按照相关法律法规及征信管理办法对每条信用信息，载体的原件见证，核实，协助企业发觉一切有价值的信用信息，让每条信息都发挥出正能量；
二、对信息逐条审核、入档。征信中心通过在线审核，发出公函，派专人等方式，到信息原发布单位进行核实，经过查询的信息才可以入档，参与信用分值计算；
三、征信结果接收全社会公开监督。为广大消费者提供指南，为商务交易提供重要参考；
四、供社会免费查询。
服务其他政府部门：征信机构在信息采集中除了采集银行信贷信息外，还依据政府信息公开的法规采集了大量的非银行信息，用于帮助授信机构的风险防范。当政府部门出于执法需要征信机构提供帮助时，可以依法查询征信机构的数据库，或要求征信机构提供相应的数据。